17 stratégies performantes de retargeting Facebook à tester

Pas envie de tout lire? Voici un résumé:

Si ton cycle de vente ou ta stratégie publicitaire est complexe, ça peut valoir la peine de personnaliser ta stratégie de retargeting. On présente différents moyens d’y arriver pour segmenter précisément ton reciblage.

SOMMAIRE:

• 01. Recibler les visiteurs les plus engagés
• 02. Faire du retargeting des visites de pages spécifiques
• 03. Recibler les utilisateurs ayant vu une vidéo en entier
• 04. Croiser le reciblage avec des critères avancés
• 05. Exploiter la puissance du Sidekick Funnel
• 06. Recibler les abonnés Facebook qui n’interagissent pas
• 07. Rejoindre les utilisateurs qui viennent tout juste d’interagir
• 08. Faire du retargeting auprès des leads dans une séquence courriel
• 09. Recibler les prospects désabonnés de ton infolettre
• 10. Rejoindre les prospects ayant abandonné leur panier
• 11. Faire du retargeting auprès de nouveaux acheteurs
• 12. Recibler les acheteurs pour faire du cross-sell
• 13. Rejoindre les acheteurs pour faire de l’up-sell
• 14. Faire du retargeting de down-sell
• 15. Recibler sur Facebook les acheteurs fréquents
• 16. Rejoindre les “anciens” acheteurs de ta boutique en ligne
• 17. Exploiter la puissance des exclusions à son avantage
• Conclusion: À adapter selon ton modèle et ta stratégie

On a déjà parlé de retargeting sur notre blogue, mais là, c’est le temps d’aller plus loin et de parler stratégie. 

Aujourd’hui, on te présente les 17 stratégies de retargeting les plus efficaces pour obtenir un bon retour sur investissement en publicité Facebook.

L’idée, c’est de venir rejoindre des segments d’audience de reciblage extrêmement qualifiés, et leur communiquer un message très ciblé.

Par contre, il faut prendre en compte que toutes les entreprises n’ont pas besoin de la même stratégie de reciblage. 

Ainsi, c’est possible que certaines stratégies te soient très utiles, et que d’autres moins. C’est à toi de venir créer la structure de ciblage optimale à ton entreprise.

En fait, certaines entreprises n’ont même pas besoin de segmenter leur reciblage, et vont simplement mettre tout le monde dans la même campagne (ce qu’on appelle affectueusement « la technique du bocal »).

Si tu n’es pas familier avec le retargeting Facebook, je t’invite à lire notre article d’introduction ici.

Stratégie 01. Recibler les visiteurs les plus engagés

Si ton site Web attire beaucoup de trafic, et que tu ne souhaites pas diffuser tes publicités de retargeting auprès de tout le monde, tu peux choisir de segmenter précisément ton audience pour rejoindre les visiteurs les plus engagés sur ton site Web.

Pour y arriver, tu as deux moyens, que tu peux combiner selon la précision souhaitée.

Premièrement, tu peux réduire la rétention de ton audience. 

Par exemple, en choisissant de rejoindre les visiteurs de ton site Web des 7 derniers jours, tu auras seulement ceux qui ont eu une interaction récente, et tu mettras de côté ceux qui y sont allés il y a trop longtemps.

Deuxièmement, tu peux segmenter les visiteurs par temps passé sur ton site.

En d’autres mots, plutôt que de faire du retargeting auprès de tout le monde, tu peux choisir de rejoindre seulement le top 25%, 10% ou 5% des gens qui sont restés le plus longtemps sur le site.

De cette façon, tu excluras automatiquement les personnes qui sont restées quelques secondes sur ton site, sans plus.

Comme mentionné précédemment, cette stratégie de retargeting est très efficace si ton site Web attire beaucoup de trafic, mais l’est moins si ce n’est pas le cas. 

Si tu as seulement quelques milliers de personnes sur ton site chaque mois, tu viendras rapidement diminuer ton audience de reciblage à quelques centaines de personnes, ce qui risque de ne pas être assez pour lancer ta campagne.

Stratégie 02. Faire du retargeting des visites de pages spécifiques

Bien qu’assez connue, cette stratégie de retargeting Facebook est particulièrement pratique pour t’assurer d’afficher la bonne pub à la bonne personne.

Comme tu le sais probablement déjà, Facebook (ou Meta) te permet de recibler les personnes qui ont visité certaines pages de ton site Web. 

Avec cette fonctionnalité, tu peux rejoindre les utilisateurs qui ont vu certains contenus clés de ton site Web, comme une page de vente ou une fiche produit en particulier.

Et comme ça, tu peux ensuite afficher des publicités de la même offre auprès de quelqu’un qui est en train de réfléchir à son achat. Évidemment, c’est important que tes publicités aient le bon message pour adresser les questions de ton prospect.

Bon à savoir: C’est également possible de préciser encore plus ton retargeting Facebook et de cibler seulement les personnes qui ont vu plusieurs pages. Par exemple, les utilisateurs qui ont vu ta page de vente ET ta page de contact.

Pour y arriver, tu n’as qu’à changer l’option “Inclure les contacts qui répondent à certains des critères suivants” pour “tous les critères”, et être très stratégique dans ton retargeting.

Stratégie 03. Recibler les utilisateurs ayant vu une vidéo en entier

Si tes produits ou services demandent beaucoup d’information et d’éducation avant l’achat, cette stratégie de retargeting Facebook peut t’intéresser.

La plateforme te propose de directement choisir une vidéo, et de créer une audience personnalisée à partir des personnes qui l’ont écoutée jusqu’à un certain point.

De cette manière, tu peux afficher une publicité (de vente, par exemple) seulement aux personnes qui se sont vraiment informées sur ton industrie, et qui sont prêtes à acheter.

Ce genre de stratégies peut être très efficace si ton offre demande une certaine qualification. Comme:

• Un.e coach qui souhaite que ses clients aient le bon mindset avant de s’inscrire
• Une entreprise de services qui cherche à bien informer ses futurs clients de son processus
• Une entreprise qui sélectionne ses clients par candidature

Évidemment, plus tes vidéos sont longues, moins il y a aura de personnes qui vont les écouter jusqu’au bout. Il faut garder en tête que sur Facebook et Instagram, les gens ne sont pas prêts à s’asseoir et écouter une longue vidéo jusqu’à la fin.

Et donc, plus ta vidéo est courte et captivante, plus ce sera facile de se rendre jusqu’à la fin, et plus ce genre d’audience sera volumineux.

Cela dit, si tu as une longue vidéo plus complexe, les utilisateurs qui prendront le temps de la regarder jusqu’à la fin seront assez bien qualifiés pour la suite.

Stratégie 04. Croiser le reciblage avec des critères avancés

Si tes audiences de retargeting Facebook sont très larges – par exemple, si tu as des millions de personnes qui suivent ta page Facebook – mais que toutes ces personnes ne se qualifient pas pour être client, tu peux affiner ton reciblage.

On oublie souvent que c’est possible, dans un même ensemble de publicité, de croiser des audiences personnalisées et des critères de ciblage Facebook classiques comme l’âge, le genre, les intérêts, les comportements, etc.

Ainsi, tu peux partir d’une audience très large, comme les personnes qui ont interagi avec ta page Facebook dans les 365 derniers jours, et raffiner l’audience en ajoutant des intérêts spécifiques.

Concrètement, si tu as un blogue lifestyle qui parle de plein de sujets, mais que tu veux proposer un produit de sport, tu peux recibler les visiteurs de ton blogue et croiser ça avec des intérêts d’activité physique.

Stratégie 05. Exploiter la puissance du Sidekick Funnel

Quand on pense à des stratégies de retargeting, beaucoup d’entreprises font l’erreur de penser seulement à vendre.

Et même si ton objectif principal est (effectivement) de générer des clients, ça ne veut pas dire que toutes tes publicités de reciblage devraient pousser tes produits ou tes services.

Personne n’aime se sentir “harcelé” par un vendeur, et tu ne veux surtout pas donner ce feeling-là à tes prospects en ligne. 

Cela dit, ce n’est pas pour autant que tu ne dois pas être auprès d’eux dans leur réflexion d’achat.

Quand un client fait un achat, il le fait pour le produit qu’il recherche, mais pas seulement pour ça.

Un client va choisir ton entreprise pour des dizaines de raisons: la vibe qu’elle dégage, son identité, ses valeurs, ses couleurs, sa qualité de service, etc.

Et donc, pour que ta stratégie de retargeting Facebook soit complète, il ne suffit pas de rappeler aux gens l’existence de tes produits: tu dois aller plus loin, et leur montrer que ton entreprise, en plus de proposer ce qu’ils cherchent, est vraiment hot.

C’est là où intervient le Sidekick Funnel: une campagne de retargeting dédiée à créer et à renforcer des relations avec ton audience, plutôt que de vendre.

(On a décidé d’appeler ça Sidekick parce que c’est la campagne “acolyte” à tes autres campagnes de vente. Celle qui assiste. Genre Robin, dans Batman.)

Idéalement, dans ton Sidekick Funnel, on voudra recibler toutes les personnes qui sont dans leur processus d’achat. Typiquement, tu peux y mettre tous les visiteurs de ton site Web, et même les gens qui ont interagi avec tes réseaux sociaux.

À cette audience, tu pourras afficher des publicités qui répondent aux questions les plus fréquentes, partagent tes valeurs, présentent ton équipe, et plus.

L’objectif, c’est d’aider la personne à mieux découvrir ton entreprise et son besoin, pour progresser vers l’achat, sans que ça ne soit forcé par un message de vente.

Stratégie 06. Recibler les abonnés Facebook qui n’interagissent pas

En retargeting, Facebook te donne l’option de rejoindre les personnes qui sont abonnées à ta page Facebook, ainsi que celles qui ont récemment eu une interaction avec ton contenu.Mais, c’est possible de pousser la chose encore plus loin, et de rejoindre un segment bien particulier: les personnes qui sont abonnées à ta page (ou qui l’ont likée), mais qui n’ont pas interagi récemment avec ton contenu.

Souvent, tes anciens abonnés vont arrêter de voir ton contenu non pas parce qu’ils ne s’y intéressent plus, mais seulement parce que l’algorithme de leur fil d’actualité pense avoir du contenu plus intéressant à leur montrer.

Bref, c’est le temps de leur rappeler que ton entreprise existe! Idéalement, propose-leur du contenu, plutôt que des publicités de vente, pour les inciter à interagir ou visiter ton site, et les ramener dans ton audience active.

Pour cibler ce segment, tu peux inclure les personnes qui sont abonnées à ta page Facebook, et exclure les personnes ayant interagi dans les derniers mois (par exemple, dans les 6 ou 12 derniers mois).

De cette façon, tu rejoindras seulement les “vieux” abonnés qui n’ont pas interagi avec ton contenu dans les 6 ou 12 derniers mois.

Stratégie 07. Rejoindre les utilisateurs qui viennent tout juste d’interagir

Rejoindre les “vieux” abonnés, c’est bien, mais rejoindre les nouveaux, c’est tout aussi important.

Lorsque quelqu’un fait un premier contact avec ton entreprise (comme une interaction avec ta page Facebook), c’est un moment très important dans son parcours d’achat.

C’est possible que la personne adore ton contenu et tes produits, et revienne rapidement pour acheter, mais c’est aussi possible que la personne quitte et t’oublie rapidement.

C’est un phénomène normal: en tant que client, on se fait constamment bombarder de contenu et de pubs. Alors, même si on apprécie une entreprise, c’est facile de l’oublier parce qu’autre chose attire notre attention.

Et donc, c’est pour ça qu’il peut être intéressant comme stratégie de retargeting de cibler les personnes qui ont interagi avec ton entreprise dans les derniers jours.

Ça peut être les visiteurs de ton blogue des 2-3 derniers jours, ou les interactions Facebook ou Instagram.

Faire du retargeting avec des périodes très petites, ça fait en sorte de rejoindre des gens qui se souviennent de ton entreprise (puisqu’ils l’ont vue récemment), et de leur proposer du contenu complémentaire à ce qu’ils ont déjà vu.

Ainsi, tu t’assures d’être présent dans leur réflexion d’achat et de ne pas te faire oublier au profit d’un compétiteur.

Stratégie 08. Faire du retargeting auprès des leads dans une séquence courriel

Si tu as un funnel de vente par courriel, et que tu as une campagne de pubs Facebook pour acquérir des leads, cette stratégie de retargeting est vraiment intéressante.

C’est possible de rejoindre tes nouveaux prospects dans la séquence courriel, et de leur afficher des publicités reliées aux infolettres qu’ils reçoivent.

Par exemple, si deux jours après leur inscription, tu envoies une infolettre qui parle d’une vidéo de ton entreprise, tu pourras faire une publicité Facebook avec la même vidéo.

Ainsi, même si ton prospect reçoit ton infolettre dans ses SPAMS, ou même s’il oublie la vidéo, tu pourras la remettre devant lui, tel un héros du contenu.

D’ailleurs, tu peux également faire en sorte que tes publicités n’affichent pas exactement le même contenu que ton courriel, mais un contenu complémentaire, pour que tes prospects puissent aller encore plus loin.Pour exécuter cette stratégie de retargeting, tu peux faire simple en mettant tous les prospects de ta séquence dans le même panier, et créer un ensemble de publicité qui cible tes nouveaux leads des 7 derniers jours.

(Remplace le 7 jours par la durée de ta séquence mail.)

Tu peux aussi pousser la stratégie plus loin, et segmenter tes prospects par jour de ta séquence, avec des inclusions et des exclusions d’audiences.Par exemple, pour rejoindre les leads rendus au jour 5 de ta séquence, tu dois cibler les prospects des 5 derniers jours, mais exclure ceux des 4 derniers jours. Ainsi, tu auras spécifiquement les personnes inscrites à ta séquence il y a 5 jours.

Stratégie 09. Recibler les prospects désabonnés de ton infolettre

Ce n’est pas parce qu’un prospect se désabonne de ta liste mail qu’il n’est plus intéressé par tes produits ou services.

Souvent, on se désabonne parce que le contenu ne nous intéresse plus, ou que la fréquence ne nous convient pas (par exemple, quand une entreprise nous envoie 2-3 courriels par jour, haha).

Mais donc, les leads qui se sont désabonnés peuvent faire une audience de retargeting très intéressante à tester, surtout si le volume est important.

Cette audience est assez facile à créer si ton outil d’infolettres te permet d’exporter la liste des désabonnés: tu as simplement à ajouter cette liste en audience personnalisée sur Facebook Ads, et à les cibler.

Idéalement, tu peux proposer à ces anciens leads du nouveau contenu qui pourrait les intéresser, ou une offre spéciale pour tes produits.

Stratégie 10. Rejoindre les prospects ayant abandonné leur panier

Si tu as une boutique en ligne, tu sais probablement qu’une grande partie des visiteurs quittent ton site avant d’avoir finalisé leur achat.

(Une chance qu’ils ne font pas ça en magasin, ça ferait beaucoup de stock à ranger… bref.)

Ces visiteurs font partie de ton audience la plus chaude: ce sont des personnes qui sont sur le point d’acheter.

Certains sont partis parce qu’ils ne sont pas encore 100% convaincus que tes produits sont les plus adaptés pour eux, mais d’autres ont simplement été dérangés dans leur processus, et souhaitent y revenir plus tard.

Le problème avec ça, c’est que leur attention risque de se porter sur des produits de tes compétiteurs, et d’ici à ce qu’ils finalisent leur achat, les utilisateurs peuvent t’oublier.

Pour résoudre ce problème-là, et récupérer ces ventes potentielles perdues, rien de mieux que des publicités de retargeting, spécifiquement pour les personnes qui ont ajouté des produits à leur panier, mais qui n’ont pas complété leur achat.

Avec cette stratégie, tu peux leur communiquer les arguments manquants pour les convaincre:

• Répondre aux objections fréquentes avant l’achat
• Montrer la crédibilité et l’expertise de ton entreprise
• Donner confiance avec des témoignages ou du contenu UGC
• Inciter à l’achat avec une offre limitée dans le temps

Des dizaines d’angles de publicité sont possibles, mais l’idée, c’est de penser à ce qu’il manque à ces gens pour terminer leur achat.

Ce genre de campagnes entraîne un retour sur investissement très élevé, parce que la majorité des gens sont déjà intéressés, et il ne leur manque qu’une petite tape dans le dos pour faire la transaction.

Stratégie 11. Faire du retargeting auprès de nouveaux acheteurs

Selon ton modèle d’affaires, il est possible que les personnes venant tout juste d’acheter un produit spécifique puissent être d’excellents clients potentiels, ou qu’il soit pertinent de leur communiquer un message particulier.

Une stratégie de retargeting très intéressante dans ce cas-là est de rejoindre directement les personnes qui ont fait un achat récemment.

Par exemple, si tu vends un produit complexe, qui demande une certaine technique d’utilisation, tu peux diffuser une publicité de retargeting aux nouveaux acheteurs pour leur montrer du contenu d’aide à l’utilisation du produit en question.

Ce genre de publicités ne t’apportera pas de ventes, mais pourra éviter d’avoir des retours de produits ou de mauvais commentaires, par des clients en manque d’informations.

Dans la même lignée, tu peux profiter de ces publicités de reciblage aux nouveaux acheteurs pour leur proposer de partager leur expérience en laissant un commentaire ou un avis Google; une belle façon complémentaire aux courriels pour récolter du feedback.

Finalement, c’est évidemment possible de vendre à tes nouveaux clients en publicité de reciblage.

Selon ta stratégie, tu peux faire du cross-sell ou de l’up-sell. Voyons ensemble ce que cela signifie.

Stratégie 12. Recibler les acheteurs pour faire du cross-sell

Le cross-selling (ou la « vente croisée »), c’est la fameuse technique de vente : “Les gens qui ont acheté un produit X ont aussi acheté un produit Y”.

Assez visible sur Amazon notamment, on cherche à venir proposer aux clients d’acheter plus pour compléter ce qu’ils ont déjà acheté, ou ce qu’ils sont sur le point d’acheter.

Concrètement, par exemple, si ton client achète une chaloupe, il aura peut-être aussi besoin d’une canne à pêche, de rames, de vers de terre, etc.

Si tu vends des bougies, ton client voudra peut-être acheter d’autres saveurs différentes pour parfumer toute sa maison.

Donc, l’idée du cross-selling, c’est de proposer des produits de plus à acheter, en lien avec l’achat actuel.

En publicité Facebook, la stratégie de reciblage se fait via des publicités de catalogues. Avec une telle campagne, l’algorithme pourra voir les différents produits qu’un utilisateur a consultés ou achetés, et proposer des produits complémentaires.Il est même possible pour toi de filtrer les produits par catégories. Et lorsqu’un client achète un item d’une catégorie A, tes publicités peuvent lui proposer des produits d’une catégorie B.

Comme ça, tu peux être très spécifique dans le contenu de tes publicités pour t’assurer de vendre le bon produit à la bonne personne, en fonction de son historique.

Stratégie 13. Rejoindre les acheteurs pour faire de l’up-sell

Dans la même lignée que la stratégie de retargeting Facebook précédente, tu peux recibler les acheteurs pour leur proposer d’acheter la version supérieure de ton produit: c’est de l’up-selling, ou de la « montée en gamme ».

Par exemple, si tu vends un produit de consommation (ex. breuvage ou nourriture), tu peux up-seller ton client en lui proposant d’en commander en plus grande quantité.

Si tu vends des formations en ligne ou du coaching, une fois le programme terminé, tu peux up-seller tes clients en leur offrant un programme plus avancé.

Pour y arriver en pubs Facebook, tu peux aussi utiliser l’option de campagne “catalogue”, et choisir de vendre des produits (de gamme supérieure) aux personnes qui ont vu ou ajouté un produit à leur panier, ou même acheté certains autres produits (de gamme inférieure).

C’est également possible d’y arriver en important une liste de clients spécifique.

Stratégie 14. Faire du retargeting de down-sell

On termine la trilogie des “-sell” avec celui qui fait diminuer de gamme: le down-selling.

Le principe est simple: lorsqu’un client potentiel décline ta proposition d’acheter un produit, on lui propose la gamme en dessous.

Par exemple, si tu magasines des vêtements, que tu vois une belle robe, mais que tu la trouves trop chère pour ton budget, le vendeur pourra te diriger vers une robe semblable, mais plus adaptée à ton budget.

C’est la même chose avec cette stratégie de retargeting Facebook! Tu peux rejoindre les gens qui se sont intéressés à des produits sans les acheter, pour leur proposer des alternatives plus abordables.

Pour y arriver, tu peux utiliser l’option de vente croisée sur les campagnes Facebook de “catalogue”. De cette façon, tu peux faire en sorte d’afficher tes produits de gamme inférieure à ceux qui ont vu récemment ceux de la gamme supérieure sans les acheter.

Tu peux venir également exclure les personnes qui ont vu ou ajouté au panier un produit dans les 7 ou 14 derniers jours, parce qu’il sont probablement encore en réflexion. Leur proposer un produit moins cher serait contre-productif.

Stratégie 15. Recibler sur Facebook les acheteurs fréquents

Toute bonne boutique en ligne qui se respecte a son lot de clients hyper fidèles: ceux qui reviennent constamment pour se réapprovisionner de tes produits, ou qui achètent tout ce qui sort.

Et donc, c’est très efficace de venir les rejoindre dans ta stratégie de retargeting: rester présent auprès de cette clientèle favorise le fait qu’elle va revenir plus souvent, et se souvenir de ton entreprise plus longtemps.

La bonne nouvelle, c’est que c’est relativement facile à mettre en place: Facebook (ou Meta) te permet de rejoindre spécifiquement les gens qui ont fait plusieurs achats sur ton site Web.

Dans les options de reciblage des visiteurs, tu peux affiner par fréquence pour rejoindre ceux qui ont fait X achats dans les Y derniers jours (à ajuster selon ton modèle d’affaires).

Par exemple, si tes produits peuvent amener des achats mensuels, tu pourrais cibler les personnes qui ont acheté 3x dans les 3 derniers mois.

Également, il est possible que ton outil de marketing par courriel te permette d’exporter la liste de tes clients qui ont acheté plusieurs fois. Pratique pour t’assurer de les rejoindre en pub.

Stratégie 16. Rejoindre les “anciens” acheteurs de ta boutique en ligne

Oui, faire du retargeting auprès des acheteurs récents, c’est bien, mais les anciens clients constituent aussi une audience de reciblage très intéressante à tester.

Parce que des clients qui ont acheté il y a 6 mois, 1 an, ou plus longtemps dans le passé, il y en a beaucoup. Et parmi ces gens, il y en a plein qui ont simplement oublié que ton entreprise existait (sorry haha).

Les rejoindre en retargeting permet de rappeler ton existence, présenter de nouveaux produits, ou proposer de se réapprovisionner dans ceux qu’ils ont déjà achetés dans le passé.

Concrètement, pour y arriver sur Facebook, il faudra importer ta liste d’anciens clients. 

Tu peux exporter de ton outil de marketing par courriel une liste de personnes ayant fait un achat il y a plus de 6 mois, et l’importer en audience personnalisée de reciblage.

Malheureusement, il n’y a pas d’autres options pour y arriver, parce que Facebook limite à 6 mois les événements sur ton site Web. Donc les acheteurs de plus de 6 mois ne sont pas atteignables.

Cela dit, ça reste une audience extrêmement puissante à tester, surtout si ton entreprise a un volume important de clients, et existe depuis longtemps. Ça fait beaucoup de ventes potentielles auprès de personnes qui connaissent déjà ton entreprise!

Stratégie 17. Exploiter la puissance des exclusions à son avantage

Finalement, une stratégie souvent peu utilisée dans les campagnes de reciblage Facebook, c’est l’utilisation d’exclusions d’audiences.

Parce que jusqu’à maintenant, on a beaucoup parlé d’audiences à inclure dans son retargeting, mais pas de l’utilité d’en exclure.

En fait, plus ta stratégie de reciblage est complexe, plus les exclusions te seront utiles.

L’objectif derrière l’utilisation de l’exclusion d’audiences, c’est d’éviter qu’une personne puisse se retrouver à voir une publicité qui n’est pas adaptée pour elle.

Lorsque tu crées un ensemble de publicité de reciblage, demande-toi toujours “qui ne devrait pas voir ces pubs?” et “quelles conditions devraient faire en sorte qu’une personne quitte cette audience? ». 

Par exemple, si tu cibles les prospects ayant fait un ajout au panier dans les 14 derniers jours pour leur proposer de finaliser leur achat, assure-toi d’exclure les acheteurs des 14 derniers jours, pour qu’une personne qui a finalisé son achat ne voit plus ces pubs.

Aussi, les exclusions de reciblage peuvent permettre d’éviter qu’une personne puisse se retrouver dans deux audiences de reciblage différentes en même temps.

Par exemple, si tu as un ensemble de pub spécifique pour les acheteurs fréquents, et un autre pour les visiteurs de ton site web, assure-toi d’exclure le premier du deuxième pour éviter que les acheteurs fréquents se retrouvent à voir tes pubs pour tous les visiteurs du site.

Conclusion: À adapter selon ton modèle et ta stratégie

Évidemment, on ne recommande pas de faire les 17 stratégies présentées ci-dessus en simultané. Ça ferait beaucoup trop de campagnes qui tournent en même temps, et probablement que ton auditoire serait trop divisé pour obtenir de vrais résultats intéressants.

L’idée, c’est de piocher dans ces stratégies selon ton modèle d’affaires, pour maximiser la performance de tes campagnes de reciblage.

Une entreprise dont le modèle d’affaires est basé sur la récurrence ne devrait pas prioriser les mêmes stratégies que celle qui vise l’acquisition de nouveaux clients.

Finalement, vois la création de ces campagnes de reciblage comme des tests: certaines vont donner d’excellents résultats, et d’autres seront certainement moins utiles pour ta croissance.